Documento
Política de Privacidade
Atualizado em 16 de agosto de 2026
1. Quem somos
O Psicólogos em Salvador é um diretório de psicólogos. Esta política explica quais dados pessoais coletamos, por que coletamos e como você pode exercer seus direitos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
2. Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento da plataforma:
- Cadastro de psicólogo: nome, e-mail e senha (armazenada de forma criptografada). O e-mail é usado para acesso e comunicação sobre a conta.
- Perfil profissional: CRP, formação, especialidades, abordagens, bairro, modalidade de atendimento, WhatsApp e demais informações que o profissional optar por exibir publicamente.
- Contatos de pacientes: nome, telefone e motivo do contato, informados voluntariamente ao solicitar conversa com um psicólogo. Esses dados são exibidos apenas ao profissional escolhido.
- Pagamentos: o processamento é feito pela Cakto, que coleta nome, e-mail e CPF do comprador para concluir a transação. Não armazenamos dados de cartão.
- Dados técnicos: cookies de sessão necessários para manter você conectado e registros de acesso básicos para segurança.
3. Para que usamos
Usamos os dados para operar a plataforma: autenticar usuários, exibir perfis, encaminhar contatos entre as partes, processar assinaturas e impulsionamentos e manter a segurança do serviço. Não vendemos dados pessoais a terceiros.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com: a Cakto (processamento de pagamentos), e o psicólogo escolhido pelo visitante (nome, telefone e motivo do contato). Prestadores de infraestrutura podem ter acesso técnico aos dados na medida necessária para operar o serviço.
5. Retenção
Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa. Ao excluir a conta, os dados pessoais são removidos ou anonimizados, resguardadas obrigações legais de retenção (como registros de pagamento).
6. Seus direitos (LGPD)
Você pode, a qualquer momento:
- acessar os dados que temos sobre você;
- corrigir dados incompletos ou desatualizados;
- solicitar a exclusão da conta e dos dados associados;
- revogar consentimentos anteriormente dados.
Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@psicologosemsalvador.com.br. Responderemos em até 15 dias.
7. Segurança
Senhas são armazenadas com algoritmo de hash forte (bcrypt). Sessões usam cookies httpOnly. Acessos administrativos são protegidos por autenticação e controle de papel.
8. Alterações
Esta política pode ser atualizada. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.